1. Algemeen
1.3 De algemene voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.4 Door het plaatsen van een bestelling geeft de afnemer te kennen akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Yarno-shop behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te passen.
1.5 Yarno-shop garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
1.6 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht blijven.
2. Prijzen
2.1 Alle prijzen voor de aangeboden producten zijn vermeld in Euro’s en inclusief BTW.
2.2 Voor alle bestellingen zijn de verzendkosten voor rekening koper.
2.3 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding en/of overeenkomst niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen of economische ontwikkelingen dit noodzakelijk maken.
2.4 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
2.5 Na het plaatsen van een bestelling is de afnemer verplicht binnen veertien (14) dagen het factuurbedrag, dan wel 25% van de koopsom over te maken naar de bankrekening van Yarno-shop. Als de afnemer dit niet doet wordt de order uit het systeem verwijderd.
3. Afbeeldingen en specificaties
3.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen, specificaties, omschrijvingen en condities etc. op de website van Yarno-shop gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
4.2 De levertijd voor zendingen bedraagt 5-9 werkdagen na ontvangst van betaling en bedraagt maximaal 30 dagen, tenzij op de website van Yarno-shop anders is aangegeven, of anders met u is overeengekomen.
4.3 Indien de afnemer aan Yarno-shop schriftelijk opgave doet van een adres, is Yarno-shop gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, tot het moment dat de afnemer hiertoe schriftelijk een nieuw adres heeft doorgegeven.
4.4 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
4.5 Wanneer de overeengekomen verzendtermijn, om welke reden dan ook, door Yarno-shop overschreden wordt, zal Yarno-shop de afnemer hiervan mondeling of schriftelijk (via fax, brief of e-mail) of telefonisch in kennis stellen.
4.6 Yarno-shop behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan de afnemer over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden.
4.7 Het ruilen van artikelen kan alleen binnen de ruiltermijn van 8 dagen, dan wel anders met Yarno-shop, mondeling, dan wel schriftelijk ( fax, email, brief) overeengekomen.
4.8 Het ruilen van artikelen kan alleen indien deze niet gebruikt zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. Er mag tegen een ander artikel geruild worden met eventuele bijbetaling.
De verzendkosten van de retourzending en de vervolgzending zijn voor rekening van de koper.
4.9 Yarno-shop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor retourzendingen die tijdens verzending door vermissing, diefstal of enige andere wijze verloren zijn gegaan.
4.10 Yarno-shop behoudt zich het recht om geretourneerde producten te weigeren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product niet in dezelfde conditie verkeert als op het moment van verkoop.
4.11 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Yarno-shop schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de afnemer te wijten is of anderszins voor risico van de afnemer komt, zal Yarno-shop de afnemer hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. Yarno-shop heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de afnemer terug te betalen bedrag in te houden.
5. Uitvoering
5.1 Yarno-shop is te allen tijde bevoegd bij de uitvoering van bestelling(en) door en overeenkomsten met de afnemer gebruik te maken van derden.
6. Garantie bepaling
6.1 Op alle producten die u via Yarno-shop koopt heeft u 6 maanden garantie op fabricage fouten, alle andere fouten die toe leidt door onzorgvuldigheid van de koper die het product onbruikbaar maakt worden de reparatie kosten in rekening gebracht.
6.2 Aanspraak op garantie vervalt indien andere dan de door de fabrikant als vakkundig aangewezen service/reparatiediensten herstel- of anderen werkzaamheden aan het product hebben gepleegd.
6.3 Yarno-shop is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade door koper geleden tengevolge van vertraagde, foutieve of ondeugdelijke levering of gebreken van of aan de geleverde producten, behalve indien er sprake is van opzet of grove schuld zijdens Yarno-shop. In ieder geval is de aansprakelijkheid van Yarno-shop jegens afnemer, uit welken hoofde dan ook, altijd beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde producten.
6.4 Yarno-shop geeft advies over de producten, en het gebruik daarvan. Yarno-shop is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, die uit dit advies kunnen voortvloeien
6.5 Yarno-shop geeft, als de klant hierom vraagt, advies over producten,consultancy, Yarno-shop is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, die uit dit advies kunnen voortvloeien
7. Privacy & Gegevensbeheer
7.1 Indien u een bestelling plaatst bij Yarno-shop worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Yarno-shop.
7.2 Yarno-shop zal uw gegevens in geen geval verkopen en uitsluitend ter beschikking stellen van derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling of naleving van een overeenkomst.
7.3 Yarno-shop respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. De verwerking van de gegevens van de afnemer geschiedt in overeenstemming met de Wet Persoonsregistratie en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
7.4 Yarno-shop maakt gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
7.5 De afnemer heeft onverwijld recht op inzage in de gegevens die door Yarno-shop over de persoon van de afnemer zijn opgenomen. De afnemer is te allen tijde gerechtigd wijziging of verwijdering van de gegevens te verlangen.
8. Overmacht
8.1 Yarno-shop is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak en elke omstandigheid, welke in alle redelijkheid niet tot de verantwoording van Yarno-shop kan worden gerekend. Vertraging bij of wanprestatie of nalatigheden door toeleveranciers, werkstakingen, overheidsmaatregelen, alsmede ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen en technische mankementen aan de website en aanverwante systemen en technieken gelden uitdrukkelijk als overmacht.
8.3. Yarno-shop behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Yarno-shop gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
9. Klachten
9.1 De afnemer dient een klacht schriftelijk (via e-mail) kenbaar te maken bij Yarno-shop (via contact boven in het menubalk kunt u uw klacht indienen).
9.2 Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, worden door Yarno-shop serieus in behandeling genomen en waar mogelijk hersteld.
9.3. Yarno-shop zal binnen dertig (30) werkdagen de klacht onderzoeken en trachten deze op te lossen. Yarno-shop zal de afnemer schriftelijk (via e-mail) over onderzoek en oplossing berichten.
10. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
10.1 De afnemer dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Yarno-shop geleverde zaken geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
10.2 Yarno-shop garandeert niet dat de aan de afnemer geleverde zaken geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met een door Yarno-shop geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig recht van een derden.